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商品について
Q
注文から納品までどれくらい時間がかかりますか
A
ご注文確定後(入金確認後)、2〜4日程度でのご配達。
Q
商品のサイズはどのように測っていますか
A
衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
配送について
Q
配送業者はどこですか
お届け地域についても教えてください
A
基本的に弊社指定の宅配便にて出荷いたします。 恐れ入りますが、お客様よりの配送会社の指定はお受けすることができませんので何卒ご了承お願いいたします。
お届け地域については日本全国へお届けします。
Q
在庫に関して注意事項はありますか
A
当店では、在庫の流動性が高く、お客様の発注後に在庫切れになる場合もございます。万が一、商品が在庫切れの場合は、できる限り迅速にメールにてご連絡いたします。
ご了承お願いいたします。
返品・交換について
Q
商品を返品したい
A
商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q
商品を交換したい
A
商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。
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